2021-04-14 18:28:27 0
“内容营销”是基于对界定清晰的目标受众的理解,有针对性地创造与发布与顾客相关且有价值的内容来吸引、获得这些受众,并使其产生购买行为,为企业带来 盈利的全部过程。”这个定义从时间、 内容、目的及渠道上诠释了内容营销与其他传播或营销活动不同的本质特征。
内容营销具有连续性与持续性根据以上定义,内容营销是由企业一系列各项相关业务活动前后紧密衔接组成的,并不是单次的市场活动。它贯穿了从吸引客户到客户产生购买行为的全过程,具有连续性、持续性和长期性的特征。因此,内容营销不同于广告、公关活动或单次宣传活动。在实践中,纯粹的顾客内容会配合推广性产品广告、公关或宣传活动,突出活动的主题。
内容具有高度相关性、价值性内容营销不是大众营销, 而是针对有清断界定并且被企业所充分理解的客户的营销活动。因此,内容营销的内容设计是客户导向的,是针对特定目标群的兴起需求而定制的内容,可谓应需而写,然而广告或软文的相关性与对客户的价值远不及内容置销。
目的指向企业商业目的内容营销的目的仍需围绕客户的购买行为,以此提升企业营收。之所以能实现这一点,是因为内容营销的企划者是基于对目标客户的充分了解而制定内容的。从目的角度出发,内容营销因为其提供内容的价值性、友好性与趣味性,有机地将品牌和产品融入到内容中,从而减少违和感,获得相同的品牌传播的目的的同时,仍能保持很好白的接受度和传播度。
需要打造自有媒体资产由于其内容特征以及持续性,内容营销的内容发布基本上是在自有媒体上,而不像广告类的传播内容发布在付费媒体上。因此,内容营销需要将自有媒体当做资产来经营,这不仅大幅降低了营销成本,而且通过客户线上内容的评论与反馈可以更及时、精准地了解客户对内容的反应,并及时用过互动强化企业与客户的关系,这都是广告所做不到,从这一层面说,内容营销对自媒体的使用,更能提升ROI,增加客户粘性。